售后服务
1、客户在订购仪器仪表设备时请仔细确认后再行订购,由客户选型失误而造成的退货需求,我方不承担任何责任。
2、由于仪器仪表设备型号复杂,客户采购的相关产品售后及维修政策各有不同,按照实际签订的协议执行。
3、符合以下情况,客户在实际收到货物日期(客户签收或签单日)起5个工作日内可申请退货,10个工作日内可申请换货。
(1)国家三包所规定的功能性故障:经由生产厂家指定或特约售后服务中心、国家级别第三方检测机构检测确认故障属实,并出据出检报告证实。
(2)到货物流损坏或缺件:经我方客服人员核查且情况属实。
4、以下情况不予办理退换货:
(1)客户指定运输公司造成货损的产品。
(2)任何非正常使用以及保管导致出现质量问题的产品。
(3)根据客户要求定制、改装以及在产品上添加特定文字、标志等的产品。
(4)过保产品(超过三包保修期的产品)。
(5)未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的产品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记。
(6)产品的外包装、附件、赠品、说明书不完整,发票缺失或涂改。
(7)产品使用正常磨损。
注:
1)售后提交时间:收到产品后(含)3个工作日;
2)退货时效:售后申请成功之日起,(含)3个工作日,按照对应的退货地址,提交客服或销售退回信息,不提交即为自动放弃;
3)已开票订单产生售后问题,需先退回发票;
4)如厂家在商品介绍中有售后保障的说明,则此商品按照厂家说明执行售后保障服务。
服务承诺
1、浩逸科学|HAOYISCI服务平台向您保证所售商品均为正品行货,平台商品开具机打发票或电子发票。凭质保证书及发票,可享受全国联保服务和质量保证。万向娱乐还为您提供具有竞争力的商品价格和运费政策,请您放心购买!
2、因厂家会在没有任何提前通知的情况下更改产品价格、包装、产地或者一些附件,若出现价格异常请以厂家官网价格为准,本司不能确保客户收到的货物与商城图片、产地、附件说明完全一致,只能确保为原厂正品!并且保证与当时市场上同样主流新品一致。若本商城没有及时更新,请大家谅解!
权利声明
1、浩逸科学|HAOYISCI服务平台上的所有商品信息、客户评价、商品咨询、网友讨论等内容,是浩逸科学服务平台重要的经营资源,未经许可,禁止非法转载使用。
2、本站商品信息均来自于厂商,其真实性、准确性和合法性由信息拥有者(厂商)负责。本站不提供任何保证,并不承担任何法律责任。
价格说明
1、浩逸科学|HAOYISCI平台商品价格并非实时更新,如您发现商品售价或促销信息有异常,建议您购买前先联系客服咨询,活动促销、折扣、优惠也请您联系客服咨询;
2、因厂商价格调整导致平台商品价格标示错误,浩逸科学|HAOYISCI平台不承担任何责任。
如有疑问,请点击右侧咨询浩逸科学|HAOYISCI专属客服》》》》》
【声明:】本站部分内容和图片来源于互联网,经本站整理和编辑,版权归原作者所有,本站转载出于传递更多信息、交流和学习之目的,不做商用不拥有所有权,不承担相关法律责任。若有来源标注存在错误或侵犯到您的权益,烦请告知网站管理员,将于第一时间整改处理。管理员邮箱:y569#qq.com(#转@)